【生态投资】美团点评投资微信第三方酒店PMS别样红
在《微信力量》出版以后,萤火就预言过:接下来,基于垂直行业解决方案的微信第三方服务商将会越来越多受到投资人和企业的重视。
这不,美团点评(指美团与大众点评合并后的新公司)与酒店PMS提供商别样红达成战略合作协议,建设酒店互联网开放平台。同时,美团点评还对别样红进行了战略投资(金额上亿元)。
美团点评酒店旅游事业群总裁陈亮表示,我们希望通过平台建设融汇自身在用户端(C端)和商户端(B端)的能力,并通过生态建设将这种平台能力分享给酒店、旅行、餐饮等行业中的各类合作伙伴,与合作伙伴的优势能力相互叠加,推动“互联网+服务业”的发展。
此次与别样红的合作,也是美团点评平台业务的一部分,希望与酒店业各类合作伙伴持续探讨和开展各个层面的合作,一起建设酒店互联网开放平台,推动产业进步,实现产业共赢。
在之前与别样红黄晓凌交流时他介绍说,“大部分酒店PMS还是在PC时代一样,太分散,数据不集中,价值和意义就会降低很多,效率不够。但在移动互联网的推动下,现在酒店PMS需要提高效益,降低酒店的运营的成本,提高效益,这是现在PMS需要提高的。”
这也是美团点评这些平台的痛,可以回顾一下常年的痛点:你在某某平台订酒店,永远无法第一时间知道你是不是订成功了,还要经过打电话等方式再三确认…….
美团点评之所以选择别样红,正是可以互补解决数据和运营的痛点。
来看看别样红为何能获得资本的亲赖。
别样红的创始团队均来自于微软及汉庭、携程等在线旅游和酒店企业。
他们智慧酒店的解决方案是基于自身开发的一套SaaS+PaaS(平台即服务)相结合的互联网开放平台,可以为酒店提供快速的酒店业务系统,同时也支持以SDK的方式开放给酒店,让酒店结合特定需求,自行定制和开发所需要的功能和应用,希望把酒店内一切的软件、硬件和服务连接起来。
之前别样红将微信与酒店互联网开放平台结合在一起,整合底层数据,实现了微信在线的实时房态的选房,实时的在线客服、在线支付、和微信开锁等几个酒店服务闭环。
如此一来,获得微信自助酒店服务的同时,酒店可以同时积累粉丝用户,激活会员体系,为酒店提高运营和服务的搭建基础数据保障。
成本掌控:此通过实现的自助选房、Check-in等自助线上服务,基本能够实现每个酒店减少服务员的计划。这减少员工的同时,酒店每年可节省成本也是一笔客观的数字。
云服务:在帮助酒店进行互联网流程再造的同时,别样红是把微信智慧酒店业务业务系统搬上云端。
酒店方只要网络开通,安装浏览器,打开网址,输入账号和密码即可使用,不需安装任何客户端,也不需要购买维护服务器软硬件。
低成本高效。在云平台中,酒店方如果有任何定制化的需求都可以为他们在这个平台上开发。
现在,基于别样红的互联网平台,美团点评的接入便可以直接实现多维度触点式服务,平台再利用自已的渠道和营销能力,实现用户数据沉淀和便捷服务能力。
2014年4月,别样红获得了盈动资本的天使轮投资,2015年1月获得了来自华创资本的A轮融资。临近年尾,别样红新一轮的融资消息无疑给垂直于行业的第三方服务商带来一些动力。
2016年,这样的好消息还会越来越多,扎根于垂直行业,助力传统行业转型创新,前途甚好。